Уход за собакой при аллергии

u

Как выбрать и заказать щенка для семьи с аллергией

Мы понимаем, что аллергия — не причина отказываться от мечты. Наша служба разработала сквозной процесс, который начинается с анкеты и заканчивается постоянной поддержкой. Вы указываете степень чувствительности, предпочтения по размеру и типу шерсти. После оплаты депозита мы подбираем помет из линий, где родители прошли тест на белок Fel d 1 (касается кошек) и Can f 1 — основной аллерген собак.

Этап после оплаты: что происходит в первые 48 часов

  1. Подтверждение заказа: вы получаете чек и личный QR-код на страницу щенка.
  2. Анализ среды: мы запрашиваем параметры вашего жилья (площадь, наличие ковров, вентиляция).
  3. Назначение куратора: к вам прикрепляется ветеринар-аллерголог, который ведет сделку до передачи щенка.

В течение 24 часов после оплаты мы высылаем бланк предварительного ухода: диета матери, график купания, тип шампуня.

Сроки и логистика: от помета до вашего порога

Если вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге, возможна курьерская передача в течение 4 часов с момента согласования.

Установка систем гигиены: что входит в услугу

При заказе щенка вы получаете стартовый комплект:

Монтаж и настройка производятся в день передачи щенка или на следующий день, если доставка была вечером. Специалист проводит замер уровня аллергенов до и после установки.

Поддержка после передачи: что делать, если реакция усилилась

Мы гарантируем сопровождение в течение 90 дней. Вы можете обратиться:

  1. Чат с аллергологом 24/7 — быстрая корректировка диеты или режима купания.
  2. Замена корма — если выявлена реакция на белок в корме, мы заменяем его на гидролизованный за свой счет.
  3. Экстренное добавление фильтра — при повышенной сухости кожи у щенка мы присылаем увлажнитель с антибактериальной обработкой.

В редких случаях, когда аллергия не снижается через месяц, мы предлагаем обмен на щенка другой породы или возврат 70 % стоимости (без учета доставки).

График дальнейшего ухода: как не пропустить процедуры

Все расходники (шампуни, салфетки, фильтры) можно заказать через личный кабинет с доставкой на 2–3 дня. Первые три поставки — со скидкой 20 %.

Что делать после получения щенка: чек-лист на первые сутки

  1. Включите очиститель воздуха в комнате, где будет находиться малыш, за час до его появления.
  2. Проветрите помещение 15 минут при закрытой двери, затем откройте — это снижает летучую пыль.
  3. Не берите щенка на кровать или диван, пока не пройдет 72-часовой тест на вашу реакцию.
  4. Купать щенка в день приезда не нужно — используйте влажные салфетки из комплекта.

Если в течение 24 часов вы почувствовали дискомфорт (чихание, заложенность носа), свяжитесь с куратором. В 90 % случаев достаточно одного сеанса влажной уборки с нашим концентратом.

Добавлено: 24.04.2026